1. เป็นแหล่งเงินทุนให้กับผู้ประกอบธุรกิจรายย่อยประเภทบุคคลธรรมดาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อนำไปใช้ในการประกอบอาชีพที่ไม่มีทรัพย์หรือทรัพย์สินเป็นหลักประกัน
2. มีกระบวนการให้สินเชื่อที่ยืดหยุ่นสอดคล้องกับคุณลักษณะของกลุ่มลูกหนี้
3. ค้นหาและตอบสนองต่อความพึงพอใจในด้านการเงินอย่างรวดเร็วและทั่วถึงทุกพื้นที่ที่มีความต้องการ
4. แก้ไขปัญหาทางการเงินให้แก่ลูกค้าได้อย่างตรงจุด เบ็ดเสร็จ ด้วยบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ทางด้านการดำเนินธุรกิจในกลุ่มลูกค้ารายย่อย
5. แสวงหาการเติบโตอย่างมั่นคงในธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญ
6. มุ่งมั่นในการสร้างประโยชน์สูงสุดแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
7. ดำเนินธุรกิจอย่างมีธรรมาภิบาล